Hace un par de semanas publique un mega post sobre cómo crear tu curso online. Te daba todos los pasos sobre cómo transformar tu formación presencial en un curso online: desde aspectos sobre cómo estructurar y adaptar tus formaciones al formato online, hasta consejos estratégicos sobre cómo generar interés y atracción en los potenciales clientes de tus cursos online
Y, después de todo esto te prometí darte también las claves para su lanzamiento.
Y es, precisamente eso, lo que voy a hacer hoy. Voy a definir los diferentes pasos y apartados que componen el lanzamiento de un curso online y cómo son los procesos de validación, visibilización y distribución.
Visibiliza tu curso: la importancia de tu página de ventas.
La página de venta de tu curso online es fundamental. Es como el escaparate para mostrar que tu formación online está en el mercado. Y, especialmente, para hacerla atractiva y deseable.
Siempre recomiendo usar la herramienta Thrivecart, que simplifica muchísimo la creación de tu oferta en esa página de venta. Se trata de una poderosa herramienta para optimizar las ventas online de cualquier formación o curso online.
Es importante que tu página de ventas incluya un sistema o pasarela de pago a través de un carrito de compra , que será el paso final que tendrán que dar tus futuros alumnos cuando decidan adquirir tu curso online.
Cómo distribuir tu curso online.
Obviamente tu curso online deberá estar alojado en alguna plataforma, ya sea esta propia o ajena. Existen muchos portales de formación online que te permiten alojar tus cursos. Existen portales como Hotmart o Udemy, por citar algunos. En este sentido, destaco Teachable como solución para crear y gestionar tu propio curso online.
Sin embargo, personalmente, te recomiendo que uses una plataforma de alojamiento propia . Que alojes tu curso en tu propia web o dominio, para tener el control absoluto sobre él.
Para ello, deberás tener tu propio dominio y contar con una serie de plugins para subir, alojar, gestionar y proteger tu contenido en WordPress. Un plugin muy útil para proteger ese contenido formativo es Memberpress, que te permite gestionar el acceso y proteger el contenido para que solo puedan acceder aquellos que compran el curso.
Lo ideal es poder gestionar todos los procesos, desde la compra al acceso del alumno . De esta forma, te ahorras las comisiones que las plataformas externas te cobran como comisión por cada venta que hagas de tus formaciones online.
Un consejo: Una vez has vinculado tu página de venta con tu carrito de compra, y la herramienta o plataforma de distribución de tu curso online, para comprobar que todo funciona de forma correcta y efectiva, puedes crear un cupón descuento que deja tu oferta en 1€ y adquirirlo tú mismo para asegurarte que el proceso funciona correctamente.
Lanzamiento semilla y beta tester: llegan tus primeros alumnos
Una vez tienes todos los elementos de tu secuencia de venta del curso online funcionando, deberás tener completamente definido cómo sera la distribución de tu curso.
Necesitas contar con una planificación semanal en la que no dejes nada a la improvisación .
La distribución del curso debe hacerse de una forma escalonada. Esto significa ofrecer los contenidos del curso a los alumnos de forma progresiva.
Así acotamos mejor los tiempos que el alumnado necesitará para dedicar a cada módulo o contenido. Espaciamos la distribución de los contenidos en función de los bloques temáticos que hemos determinado , lo que da mayor coherencia y definición a nuestro curso online.
Y de paso, evitamos posibles devoluciones en el periodo de garantía de satisfacción de los alumnos. Así evitamos que, ofreciendo todo el contenido desde el primer día, se pudiese solicitar la devolución.
El lanzamiento semilla nos permite ofrecer una primera versión del curso en la que testeamos el impacto y satisfacción del curso sobre los primeros alumnos.
Esto supone varias cosas. Al ofrecer una versión inicial (en fase beta) de nuestra formación online, esta oferta inicia será más económica respecto al valor real y definitivo del curso.
Debemos tener en cuenta que estos primero alumnos serán sobre los que probemos la satisfacción del curso . Pero, al mismo tiempo, estos alumnos serán un gran aliado a la hora de darnos feedback sobre qué aspectos podemos mejorar o modificar, en función de sus expectativas.
Y, como esta «primera generación» de alumnos de nuestra formación online nos van a retroalimentar acerca de nuestro curso, no recomiendo tener todos los materiales definidos al 100%.
¿Por qué? Porque a medida que nos den ese feedback y nos nutran de ideas y consejos sobre nuestra primera versión del curso, los contenidos que distribuyamos en las semanas sucesivas, podrán adaptarse y desarrollarse en función de esas necesidades que vamos observando entre nuestros primeros alumnos.
¿De que nos serviría tener acabado todo el curso y que, en la primera entrega de módulos detectemos una alta insatisfacción en cuanto a contenidos, tono o estructura de nuestro curso?
En ese caso tendríamos que reiniciar o volver a crear sobre contenido ya hecho.
Y, como sabes, nuestro tiempo es muy valioso.
Cuenta atrás para el lanzamiento oficial
En un plazo de ocho semanas previas al lanzamiento definitivo, vamos a definir y analizar todos los aspectos mejorables de nuestra formación.
Durante esas semanas previas, conseguiremos un limitado grupo de alumnos que accederán a nuestra formación en formato beta-tester, como decíamos anteriormente.
En este pre-lanzamiento, obviamente tenemos que tener creados los contenidos, cuanto menos, de la primera semana. Incluso de la segunda. Pero no más.
Esa creación de contenidos debería incluir materiales descargables, las hojas de trabajo y los vídeos que, cómo sabes, deben ser el pilar fundamental de cada uno de los módulos que iremos entregando al alumno.
Esos materiales pueden incluir la transcripción de los vídeos u ofrecerlos también en formato podcast para un seguimiento más dinámico del alumno.
Objetivo: generar necesidad y deseo sobre nuestro curso online
El objetivo de este lanzamiento semilla es validar nuestra idea de curso. Saber si, realmente, una vez en el mercado, nuestra formación online es potencialmente deseable y atractiva entre nuestra audiencia.
Durante esas semanas previas iremos anunciando el contenido de valor del curso . Mediante secuencias de mail a nuestros suscriptores iremos testeando su impacto y el feeling que produce entre nuestra audiencia.
Tanto en la secuencia de mails como en nuestras campañas de anuncios debemos incidir en el punto de dolor que vamos a resolver con nuestra formación online . En generar la necesidad de nuestra audiencia para resolver un problema.
Resulta muy útil usar un mail de nuestra secuencia para contar nuestra experiencia personal respecto al problema que queremos solucionar con nuestro curso. Esto significa hablar de experiencias similares a las que pueden sentir tus futuros alumnos.
Podemos complementar con contenido de valor de nuestro propio blog . Mediante artículos que nos permitan aumentar nuestro «expertise» y autoridad al respecto.
Esos posts durante las semanas previas al lanzamiento pueden incluir contenidos como:
- Errores de novato más relacionados con la temática de nuestro curso online
- Porque la temática de nuestro curso es tan importante
- O, incluso, una presentación detallada de nuestro curso
Resulta fundamental, además, que nuestra audiencia se sienta identificada con los valores de nuestra formación online. Qué sean conscientes que va dirigido para ellos. En definitiva, debes generar sensación de identificación con el target ideal del curso online que ofreces.
Y, en cada acción, resulta clave ir redirigiendo a nuestra audiencia a nuestra página de venta
Más deseo: más ventas de tu curso online
Durante las últimas tres semanas debemos dar toda la información deseable: que la audiencia conozca el contenido, que problemas resolvemos y como se acciona el curso.
Es momento de lanzar la oferta. Y para ello, recomiendo usar esta secuencia de oferta-descuento:
- seis semanas antes: un 50% de descuento para pre-resevas
- cinco semanas antes: un 40% de descuento durante 48 horas
- cuatro semanas antes: un 30% de descuento sobre el valor final durante dos semanas.
- tres y dos semanas antes el descuento se reduce a un 15% una semana después.
Generar urgencia es un factor irresistible para animar a la compra de nuestra formación online.
En este sentido también es importante crear sensación de carencia: las plazas ofertadas con descuento se van agotando. Si citamos que quedan X plazas, y están bajando, eso supone un incentivo para animar a la compra.
Diferenciar nuestra formación online
Un aspecto crucial es marcar diferencias. Ofrecer argumentos sólidos sobre la filosofía y los valores de nuestro curso online. Y, especialmente, que nos hace diferentes a otros cursos o formaciones online similares que ofrece nuestra competencia.
Entramos en la recta final. Las últimas horas antes del lanzamiento oficial son cruciales.
Es importante citar la caducidad del descuento y que no sabemos cuando volverá a aparecer esa posibilidad de descuento. Generar urgencia, pero bajo una sensación de emoción y entusiasmo.
Ya estamos en el mercado de la formación online… ¿Ahora que?
Es aconsejable, cómo dijimos antes, ir ofreciendo los contenidos a medida que los creamos. Esto es, semana tras semana.
Pero para prolongar las ventas en el tiempo es necesario mantener el entusiasmo y deseo del lanzamiento inicial.
Esto es una forma de mantener enamorados a nuestros alumnos o posibles clientes sobre los que desarrollemos nuestras acciones de marketing online para que consideren la opción de la compra.
Otras acciones como vídeos en directo o Lives en grupos de FB, trainings o webinars nos permitirán seguir visibilizando nuestra formación online.
La cuestión es, de forma regular, una vez por semana, seguir aumentando la lista de personas que puedan tener interés e introducirlas en nuestras acciones de estrategia de venta.
Consideraciones finales del lanzamiento de tu curso online
Crear y transformar un curso presencial a un curso online es un sistema o método que exige una gran responsabilidad y constancia. Ningún negocio online puede consolidarse y tener éxito de forma continuada sin un método o proceso perfectamente estructurado y definido.
Con este post y el anterior he querido darte las claves y señalar los pasos que componen estos procesos. Desde el momento que lo ideas en tu cabeza hasta el día que tu curso online ya está en el mercado.
No es tarea sencilla, pero estoy seguro de que si sigues estos pasos estarás un poco más cerca de conseguir que tus cursos tengan éxito en el mundo de la formación online.